f50 Terma & Syarat Penggunaan Platform
Dokumen ini mengandungi terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform f50. Sila baca keseluruhan dokumen dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan. Dengan mengakses platform ini, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Kemaskini terakhir: 2026
1. Penerimaan Terma dan Kelayakan Pengguna
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform f50, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform f50.
Penggunaan platform f50 adalah terhad kepada individu yang memenuhi syarat-syarat berikut:
- Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau had umur minimum yang ditetapkan oleh undang-undang di kawasan kediaman anda, yang mana lebih tinggi.
- Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat.
- Tidak berada di kawasan atau negara di mana penggunaan platform sedemikian adalah dilarang oleh undang-undang tempatan.
- Mendaftar dengan maklumat yang benar, tepat dan lengkap.
f50 berhak untuk mengesahkan kelayakan pengguna pada bila-bila masa dan menarik balik akses sekiranya syarat kelayakan tidak dipenuhi.
2. Penciptaan Akaun, Keselamatan dan Tanggungjawab Pengguna
Pendaftaran dan Maklumat Akaun
Setiap pengguna hanya dibenarkan mempunyai satu akaun aktif pada platform f50. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah benar, tepat dan dikemas kini apabila berlaku perubahan.
Keselamatan Kata Laluan
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda. f50 tidak akan meminta kata laluan anda melalui emel, sembang atau kaedah komunikasi lain. Sebarang aktiviti yang berlaku dalam akaun anda dianggap sebagai dilakukan oleh anda. Jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran, anda wajib memberitahu f50 dengan segera melalui emel sokongan.
Tanggungjawab Pengguna
Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan bahawa penggunaan platform mematuhi undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di kawasan kediaman mereka. Pengguna tidak boleh menggunakan platform untuk sebarang tujuan yang menyalahi undang-undang, menipu, mengganggu operasi platform atau menjejaskan pengguna lain. Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi kelemahan sistem, menggunakan perisian pihak ketiga yang tidak dibenarkan atau memanipulasi keputusan permainan akan mengakibatkan penutupan akaun serta merta dan kemungkinan tindakan undang-undang.
3. Maklumat Pembayaran, Deposit dan Pengeluaran (MYR)
Semua transaksi kewangan di platform f50 dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR). f50 tidak menerima atau memproses pembayaran dalam mata wang asing secara langsung. Kaedah pembayaran yang disokong termasuk perbankan dalam talian melalui FPX, Touch 'n Go eWallet dan pindahan bank terus.
Deposit
Semua deposit adalah muktamad sebaik diproses dan dikreditkan ke akaun. f50 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau pembekal perkhidmatan pembayaran. Pengguna bertanggungjawab memastikan butiran pindahan adalah tepat sebelum mengesahkan sebarang transaksi deposit.
Pengeluaran
Pengeluaran dana hanya dibenarkan ke akaun atau dompet digital yang telah disahkan atas nama pengguna yang sama. f50 berhak meminta pengesahan identiti (verifikasi KYC) sebelum memproses permintaan pengeluaran. Tempoh pemprosesan pengeluaran bergantung kepada kaedah yang dipilih dan boleh mengambil masa sehingga satu hari bekerja. f50 berhak menahan pengeluaran yang mencurigakan untuk tujuan penyiasatan tanpa pemberitahuan awal.
Transaksi yang Dipertikaikan
Sekiranya terdapat transaksi yang anda tidak kenali atau yang anda percaya adalah salah, anda mesti menghubungi sokongan f50 dalam masa 14 hari dari tarikh transaksi tersebut. f50 akan menyiasat pertanyaan tersebut dan memberikan maklum balas dalam tempoh yang munasabah.
Ringgit Malaysia (MYR / RM)
Kaedah Pembayaran- FPX Perbankan Dalam Talian
- Touch 'n Go eWallet
- Pindahan Bank Terus
4. Had Liabiliti, Harta Intelek dan Pautan Pihak Ketiga
Had Liabiliti
f50 menyediakan platform ini secara "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat mengenai ketersediaan berterusan, ketepatan maklumat atau kesesuaian untuk tujuan tertentu. f50 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada kerugian kewangan, kehilangan data atau gangguan perniagaan. Tanggungjawab maksimum f50 dalam sebarang keadaan adalah terhad kepada jumlah yang telah anda depositkan dalam akaun anda semasa kejadian berkenaan.
Harta Intelek
Semua kandungan pada platform f50 termasuk logo, reka bentuk antara muka, teks, grafik, perisian dan elemen visual lain adalah milik eksklusif f50 atau pemberi lesen yang berkaitan. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar semula, mengubah suai atau menggunakan mana-mana kandungan platform untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada f50.
Pautan Pihak Ketiga
Platform f50 mungkin mengandungi rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal pembayaran atau penyedia permainan. f50 tidak mempunyai kawalan ke atas kandungan, dasar privasi atau amalan perkhidmatan pihak ketiga tersebut dan tidak bertanggungjawab atas sebarang kerosakan atau kerugian yang timbul daripada penggunaan perkhidmatan berkenaan. Pengguna dinasihatkan membaca terma dan dasar privasi pihak ketiga sebelum menggunakan perkhidmatan mereka.
5. Dasar Akaun, Penggantungan dan Penamatan
Penggantungan Akaun
f50 berhak menggantung akaun pengguna buat sementara waktu tanpa pemberitahuan awal sekiranya terdapat aktiviti yang mencurigakan, aduan penipuan, atau keperluan untuk siasatan dalaman. Semasa tempoh penggantungan, pengguna tidak dapat mengakses akaun, membuat deposit atau pengeluaran. f50 akan memberitahu pengguna mengenai penggantungan dan langkah yang perlu diambil melalui emel yang didaftarkan.
Penutupan Akaun oleh f50
f50 berhak menutup akaun pengguna secara kekal dalam situasi berikut: pelanggaran terma dan syarat ini, penipuan identiti, penggunaan kaedah pembayaran yang tidak sah, cubaan memanipulasi permainan atau sistem, atau sekiranya pengguna didapati berada di bawah umur yang ditetapkan. Selepas penutupan, baki dana yang sah (selepas semakan) boleh dituntut melalui proses rayuan dalam tempoh 30 hari.
Penutupan oleh Pengguna
Pengguna berhak menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan f50. Semua baki aktif akan diproses untuk pengeluaran setelah pengesahan identiti selesai. Permintaan penutupan akaun tidak boleh dibuat semasa terdapat transaksi yang belum selesai atau pertikaian yang masih dalam penyiasatan.
6. Perubahan Terma dan Undang-Undang yang Terpakai
Hak untuk Mengubah Terma
f50 berhak untuk mengubah, menambah atau menghapuskan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Walau bagaimanapun, f50 akan berusaha untuk memaklumkan perubahan ketara kepada pengguna aktif melalui emel atau notis dalam platform. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh terma baharu berkuat kuasa adalah dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemaskini.
Pengguna dinasihatkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka mengetahui versi terkini terma dan syarat yang berlaku.
Undang-Undang yang Terpakai
Terma dan syarat ini dikawal dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform f50 tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah yang berkaitan di Malaysia. Jika mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan diketepikan dan peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.
Pertanyaan dan Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma dan syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan f50 melalui emel di [email protected]. Untuk soalan lazim umum, anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami yang mengandungi jawapan kepada pertanyaan yang paling kerap diterima.
Ada Soalan tentang Terma Ini?
Semak halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan pantas, atau daftar akaun untuk mula menggunakan platform f50 dengan penuh keyakinan.
Soalan Lazim Daftar Sekarang